Q
New Lifeはどんなサービスですか？
A
当店は家電のインターネット通信販売店です。
お客様にお気軽にお買い物を楽しんでいただく為、送料無料のサービスを提供しております。ご安心してご利用ください。
Q
注文してから商品が届くまでにはどのくらいの期間がかかりますか？
A
お住まいの地域によりますが、おおよそ一週間前後お日にちを頂いております。
店休日にご注文頂いた場合、翌営業以降に発送となります。店休日は土曜日、日曜日となっております。
※悪天候などの影響で大幅に遅れる場合もございます、あらかじめご了承ください。
Q
故障した際はどうしたらいいですか？
A
ご購入より１年間はメーカー保証がございますのでメーカーにご確認ください。
Q
メーカー保証期間外に故障したらどうなりますか？
A
メーカー保証期間外で故障でも有償で承りますのでご連絡ください。
その際の送料はお客様負担となります。
Q
商品の交換は可能ですか？
A
商品発送後の返品・交換・キャンセルには、基本的に対応しておりません。
商品に欠陥がある場合のみ交換が可能ですのでご連絡ください。
Q
返品送料はどのようになりますか？どのくらいの期間がかかりますか？
A
商品に欠陥がある場合のみ交換可能で、その際の送料は弊社が負担いたします。